TQ Group posiada oprogramowanie, osprzęt, know-how wspierające realizację działań budujących lojalność na styku sprzedawca - produktu - kupujący.

Program Lojalnościowy Easy-To-Go System opiera się na wykorzystaniu nowoczesnych rozwiązań informatycznych wykorzystujących relacyjne bazy danych, portale informacyjne zintegrowane z systemami klienta oraz maksymalnie przyjazny interfejs komunikacji z uczestnikami.
Podstawowymi elementami rozwiązania są:
- obsługa programu w części informatycznej
• Database Center
• WEB Service
• SMS, e-mail Center
• terminale dostępowe zainstalowane w sieci klienta
- obsługa programu w części kontaktu z odbiorcą (call center)
- obsługa programu w części zarządzania nagrodami
- obsługa programu w części raportowej
- wsparcie analityczne wyników programu

Program Lojalnościowy Easy-To-Go System bazuje na wymianie danych pomiędzy elementami składowymi, a więc Systemami Wyjściowymi rejestrującymi zdarzenia i Systemami Wspierającymi program lojalnościowy.

Program Lojalnościowy Easy-To-Go System zawiera w sobie uruchomienie kiosków informacyjnych – terminali dostępowych, które pozwalają uczestnikowi na przejrzenie informacji dotyczących programu oraz zarządzanie swoim kontem w zakresie kontroli salda punktów, wybory nagrody, kontroli realizacji zamówienia nagrody.
System operacyjny Kiosku jest oparty na Windows XP z okrojonymi i zabezpieczonymi zasobami. Uczestnik ma do dyspozycji zmodyfikowaną przeglądarkę internetową pozwalającą tylko i wyłącznie na poruszanie się w obrębie jednej strony internetowej (portalu).
Podstawą poprawności działania Program Lojalnościowy Easy-To-Go System jest odpowiednie przygotowanie i zintegrowanie danych. Z uwagi na szeroki zakres obejmujący podobne projekty firma TQ Group kładzie duży nacisk na etapy przygotowawcze i testy poprzedzające uruchomienie projektu.

Etapy te można podzielić na:
- przygotowanie interfejsów wymiany
- testy interfejsów
- poprawność danych i ich weryfikacje
- testy przepływu danych
- testy medium przesyłającego dane (stan i stabilność łączy)
- zakres akceptowalnych opóźnień w przesyłaniu danych
- wybór algorytmów naliczania punktów lojalnościowych
- ewentualne modyfikacje interfejsów użytkownika końcowego:
• portal internetowy
• format SMS
• format e-mai